Erstattungsrichtlinie

Bei IPTVDIGI sind wir hier, um all Ihre Fragen zu beantworten. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenn Sie Fragen zu Verkauf oder Technik haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie jedoch mit Ihrem Paket oder Ihrer Bestellung unzufrieden sein und das Gefühl haben, dass es nicht Ihren Erwartungen entspricht, wird unser Team alles tun, um Ihr Problem zu lösen und Ihre Anforderungen zu erfüllen. Unser Ziel ist es, Ihnen freundlichen und effizienten Kundenservice zu bieten.

Wir möchten Ihre Meinung hören, damit wir die Chance haben, uns zu verbessern und jedes Problem zu klären. Sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein, garantieren wir Ihnen eine Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen. Befolgen Sie die untenstehenden Anweisungen, um eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen nach Ihrem Kauf zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass wir uns strikt an unsere Richtlinien halten und die Rückerstattung so schnell wie möglich bearbeiten. Aufgrund unvorhergeseener Umstände wie Verzögerungen durch Zahlungsabwickler, Banken oder Finanzinstitute kann es jedoch bis zu 20 Tage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint. Sobald ein Abonnement beendet und erstattet wurde, können Sie unsere Dienste bei IPTVDIGI in Zukunft nicht mehr abonnieren.

So fordern Sie eine Rückerstattung an:
Bitte befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Rückerstattung zu veranlassen:

  1. Füllen Sie das Rückerstattungsformular.

  2. Die verwendete E-Mail-Adresse muss mit der bei der Anmeldung und Bestellung angegebenen Adresse übereinstimmen.

  3. Fügen Sie die Rechnungsnummer in Ihrer Anfrage an.

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